Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Brumath recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de votre mission, vous êtes amené à :
- Assurer l’accueil des clients
- Traiter les réservations (téléphone, mails, plateformes)
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Garantir et respecter les consignes de sécurité pour le bien des clients
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
Description du profil
Issu d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une première expérience réussie et significative sur ces fonctions.
Doté de solides compétences en accueil et relation client, vous maîtrisez les techniques de réception hôtelière ainsi que la gestion des réservations et des procédures de check-in / check-out.
Vous possédez une excellente maîtrise de l’anglais, indispensable pour assurer un service fluide auprès d’une clientèle internationale.
Vous avez une bonne connaissance des outils de réservation et des standards de qualité du secteur hôtelier, vous permettant de garantir un suivi rigoureux des séjours clients.
Rigoureux et organisé, vous faites preuve d’un excellent sens du service, de réactivité et de diplomatie.
À l’écoute et professionnel, vous savez accompagner les clients avec efficacité tout au long de leur séjour.
Votre savoir-faire vous permet d’assurer un accueil irréprochable et de contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Poste à pourvoir en 2 shifts, avec une équipe du matin de 07h00 à 14h30 et/ou une équipe d’après-midi de 14h30 à 22h00, avec un week-end sur trois de libre.
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CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?

