Description du poste
Dans le cadre du développement de notre client, notre agence Camo Emploi de Limoges recrute , un CHEF DE RECEPTION H/F afin de superviser et organiser l’ensemble des activités du service accueil.
Véritable garant de la qualité de service, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez une expérience client optimale.
Dans le cadre de votre mission, vous êtes amené à:
- Manager et fédérer l’équipe de réception
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client
- Superviser les opérations quotidiennes (check-in / check-out)
- Gérer les réservations et optimiser le remplissage de l’hôtel
- Anticiper les besoins clients et gérer les situations délicates
- Collaborer étroitement avec les autres services
Description du profil
Issu d'une formation en hôtellerie, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur des fonctions similaires.
Doté de solides connaissances en gestion de réception hôtelière, relation client et outils de réservation, vous maîtrisez les techniques d’accueil, de gestion des arrivées/départs, ainsi que le suivi administratif et commercial inhérent au métier.
Reconnu pour votre excellent sens du service, vous appréciez le contact avec la clientèle et savez instaurer une relation de confiance. Vous faites preuve de leadership naturel et savez encadrer, former et motiver une équipe avec efficacité et bienveillance. Organisé, réactif et rigoureux, vous gérez les priorités avec professionnalisme, tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Votre sens de l’anticipation et votre esprit d’équipe sont de véritables atouts.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
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