Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Brumath recrute pour son client, spécialisé dans les systèmes et logiciels informatiques, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Répondre aux appels entrants des clients et prospects
- Conseiller et informer les clients sur les logiciels ou services
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées
- Mettre à jour les dossiers clients dans le système
- Participer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de performance commerciale
Description du profil
Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de minimum 1 an sur un poste similaire.
Doté de solides compétences en relation client, vous maîtrisez l’écoute active, la communication claire et le conseil personnalisé.
Vous êtes capable de gérer efficacement les demandes et réclamations, tout en utilisant les outils informatiques pour suivre et mettre à jour les dossiers clients.
Rigoureux, patient et réactif, vous faites preuve d’un excellent sens du service et savez travailler de manière autonome tout en contribuant aux objectifs de satisfaction et de performance de l’équipe.
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Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!
CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
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