Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située au 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, spécialisé dans les travaux multiservices, un RESPONSABLE D'AGENCE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous évoluez dans un environnement multiservices (maintenance, petits travaux et interventions techniques) et pilotez l'activité de l'agence en véritable chef d'orchestre. Vous vous appuyez sur des responsables intermédiaires qui encadrent au quotidien une équipe d'environ 50 techniciens.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Définir, suivre et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de qualité de service ;
- Analyser les indicateurs de performance, piloter les plans d'actions et apporter une vision stratégique favorisant la prise de décision ;
- Optimiser les coûts, les organisations et les processus afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle ;
- Assurer la gestion globale de l'agence, le développement des compétences des équipes ainsi que le respect des règles de sécurité ;
- Superviser l'ensemble des activités multiservices et veiller à la qualité des prestations réalisées ;
- Entretenir une relation client de proximité, garantir la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation ;
- Accompagner les équipes dans l'atteinte des objectifs et favoriser une dynamique de performance collective.
Description du profil
Issu d'une formation supérieure dans le domaine technique ou du management, vous justifiez d'une expérience réussie et significative d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement acquise dans un environnement multiservices ou multitechnique.
Vous maîtrisez les métiers du multiservice ainsi que leurs évolutions techniques et réglementaires, et disposez d'une solide connaissance des enjeux opérationnels liés à ce secteur d'activité.
Doté d'une forte culture du pilotage économique, vous savez analyser les indicateurs de performance, définir des plans d'actions pertinents et accompagner le développement de l'activité dans une logique de rentabilité et d'amélioration continue.
Manager reconnu, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation. Votre capacité d'analyse, votre esprit de décision et votre orientation résultats vous permettent de fédérer vos équipes autour d'objectifs ambitieux tout en garantissant la satisfaction des clients.
Votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre capacité à travailler dans un environnement exigeant seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?

