Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Sélestat recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un ASSISTANT ADV TRILINGUE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Assurer la gestion administrative et commerciale des commandes clients à l'international, de la prise de commande jusqu'à la facturation
- Réceptionner, enregistrer, planifier et suivre les commandes export
- Établir les devis, contrats de vente, bons de commande, factures et avoirs
- Vérifier l'application des conditions commerciales (tarifs, délais, modalités de paiement)
- Organiser les expéditions internationales et assurer le suivi des livraisons
- Suivre les règlements clients et traiter les éventuels litiges en collaboration avec le service comptabilité
- Déclencher les ordres de production et assurer le suivi de leur avancement
- Coordonner les échanges avec les services production, logistique et approvisionnement afin de garantir le respect des délais
- Identifier les risques de retard ou de non-conformité et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients export
- Traiter les demandes clients, les réclamations et garantir une relation commerciale de qualité
- Participer à l'amélioration continue des procédures ADV et au reporting commercial
- Selon les besoins, participer aux achats, à la passation de commandes fournisseurs et à la négociation de contrats
Description du profil
Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum en Commerce International, Gestion, Administration des Entreprises ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans l'administration des ventes, le commerce international, la gestion commerciale ou un poste similaire.
Organisé et doté d’un excellent sens du service client, vous maîtrisez la gestion administrative et commerciale des commandes export ainsi que le suivi des opérations internationales.
Vous possédez une bonne connaissance des procédures ADV, de la gestion des expéditions, de la facturation et du suivi des délais.
À l’aise dans un environnement multiculturel, vous maîtrisez couramment le français, l’allemand et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ; la pratique d’une autre langue étrangère constitue un réel atout.
Rigoureux et réactif, vous savez coordonner efficacement les échanges entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes.
Grâce à votre sens de l’organisation, votre polyvalence et votre aisance relationnelle, vous contribuez à la satisfaction des clients et au bon déroulement des opérations commerciales à l’international.
Poste à pourvoir en intérim, à temps plein, en horaires de journée, avec possibilité d'évolution selon les besoins de l'entreprise.
Salaire selon profil et expérience.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
