Description du poste
Entreprise reconnue dans la distribution indépendante de pièces détachées et la réparation automobile et poids lourds, recrute pour renforcer son équipe Call Center.
Rattaché(e) au Responsable Call Center et intégré(e) à l’équipe, vous aurez pour missions principales :
- Conseiller les clients par téléphone et identifier leurs besoins
- Rechercher les pièces demandées dans les bases de données internes
- Élaborer des devis et traiter les commandes clients
- Gérer les retours et réclamations clients
- Assurer le suivi des commandes pour garantir la satisfaction client
- Veiller à la qualité des produits et au respect des procédures internes
Description du profil
Profil recherché
- Formation : CAP à BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine mécanique automobile / poids lourds
- Expérience souhaitée dans la vente de produits techniques, idéalement en pièces détachées
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, organisation et excellent relationnel
- Motivation à rejoindre une entreprise dynamique, qui valorise la formation et le développement des collaborateurs
Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
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