Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Strasbourg recrute pour son client, spécialisé dans le bâtiment, un ASSISTANT COMMERCIAL / SECRÉTAIRE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et les orienter vers les interlocuteurs adaptés
- Répondre aux demandes de renseignements et assurer un suivi de qualité auprès de la clientèle
- Rédiger, transmettre et suivre les devis ainsi que les propositions commerciales
- Enregistrer les commandes clients et veiller à leur bon traitement jusqu'à leur réalisation
- Établir les factures, assurer leur suivi et participer à la gestion des impayés
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et veiller à la mise à jour des informations les concernant
- Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et traiter leurs demandes courantes
- Gérer les réclamations et assurer la transmission des informations aux services concernés
- Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant un service réactif et professionnel
- Organiser les rendez-vous et assurer la gestion courante des agendas
- Mettre à jour les bases de données, les fichiers clients et les outils de suivi d'activité
- Réaliser le classement et l'archivage des documents administratifs et commerciaux
- Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi de l'activité commerciale
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale afin d'assurer un suivi rigoureux des dossiers
Description du profil
Issu d’une formation en commerce, assistanat de gestion, secrétariat ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire, de préférence dans un environnement technique ou dans le secteur du bâtiment.
Doté de solides compétences administratives et commerciales, vous maîtrisez l’accueil physique et téléphonique, le suivi des devis, des commandes et de la facturation ainsi que la gestion des dossiers clients. À l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale, vous assurez le suivi administratif de l’activité, l’élaboration de tableaux de bord et la mise à jour des bases de données.
Rigoureux, organisé et doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve de réactivité et d’un réel sens du service client. Votre polyvalence, votre autonomie et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément vous permettent de contribuer efficacement au bon fonctionnement du service commercial et administratif ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
