Description du poste
Notre agence Camo Emploi de Schirmeck recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie, un ACCUEIL RÉCEPTION SPA H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Accueillir les clients du spa, en présentiel ou par téléphone, et assurer un service de qualité
- Gérer les réservations et organiser les plannings de soins en optimisant l'occupation des espaces
- Renseigner les clients sur les prestations, les tarifs et les offres proposées par l'établissement
- Procéder aux encaissements et assurer le suivi administratif lié aux prestations réalisées
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et du spa afin de garantir une expérience optimale aux clients
- Assurer le suivi des stocks de fournitures, produits d'accueil et consommables nécessaires à l'activité
- Participer à la mise en avant des prestations et des produits proposés à la vente
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et réactivité
- Veiller au respect des procédures internes ainsi qu'aux standards de qualité de l'établissement
Description du profil
Issu d’une formation dans l’hôtellerie, le tourisme, l’accueil ou l’assistanat, vous justifiez d’une expérience réussie de min. 1 an sur un poste similaire, idéalement au sein d’un spa, d’un hôtel ou d’un établissement de bien-être.
Doté d’un excellent sens du service, vous maîtrisez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations ainsi que le suivi administratif lié à votre fonction. À l’aise avec les outils informatiques et les ERP, vous assurez l’organisation des plannings, le suivi des encaissements, la gestion des stocks et le traitement des demandes clients dans le respect des procédures de l’établissement.
Souriant, organisé et réactif, vous faites preuve d’un excellent relationnel et d’une présentation soignée. Votre sens de l’écoute, votre discrétion et votre professionnalisme vous permettent de garantir une expérience client de qualité et de contribuer à l’image haut de gamme de l’établissement.
Poste à pourvoir 39 heures par semaine, du lundi au dimanche, de 09h30 à 20h00 selon un planning.
Salaire selon profil.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?

