Description du poste
Je recrute pour un groupe national de référence dans la distribution indépendante de pièces détachées et les services de réparation automobile et poids lourds. Présent sur l’ensemble du territoire, il regroupe plusieurs milliers de collaborateurs et s’appuie sur des marques reconnues du secteur.
Dans le cadre d’un remplacement, l’une de ses filiales recrute un(e) Vendeur(se) Pièces Auto – Call Center H/F/X en CDI, basé(e) à Nantes (44).
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Call Center et intégré(e) à une équipe dédiée, vous intervenez au cœur de la relation client.
À ce titre, vos missions principales sont :
- Gérer la relation client par téléphone
- Identifier les besoins des clients et les conseiller techniquement
- Rechercher les pièces détachées via les bases de données internes
- Élaborer et suivre les devis
- Traiter les commandes clients et en assurer le suivi
- Gérer les retours et les réclamations
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et la qualité du service rendu
Description du profil
Profil recherché
- Formation type CAP, Bac Pro ou BTS dans la vente spécialisée ou la mécanique automobile / poids lourds
- Expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans les pièces détachées
- À l’aise avec les outils informatiques
- Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel
- Goût du travail en équipe et sens du service client
Les + du poste
- Entreprise dynamique et structurée
- Environnement stimulant au sein d’un call center spécialisé
- Formation à la prise de poste et accompagnement dans la durée
- Réelles opportunités d’évolution professionnelle
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Cette opportunité est faite pour vous.
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FAQ
Postulez comme vous le souhaitez : en agence, en ligne en postulant à une offre ou en déposant simplement votre CV via notre formulaire. Chez Camo, c’est vous qui choisissez le mode de contact qui vous convient, nous nous adaptons à votre rythme et à votre situation.
Nos équipes vous accompagnent pas à pas : elles vous expliquent le fonctionnement, vous guident dans les démarches et restent à vos côtés tout au long de votre mission.
Pas forcément ! Nous accompagnons tous les profils : débutants, expérimentés, en reconversion ou en recherche d’un premier emploi. Ce qui compte, ce sont vos compétences, votre motivation et votre envie d’avancer.
Absolument ! De nombreux secteurs recherchent avant tout des personnes motivées et prêtes à relever de nouveaux défis. Chez CAMO, nous croyons en votre potentiel, en vos compétences transférables et en votre capacité à apprendre et à évoluer. Nos équipes sont là pour vous aider à identifier les secteurs qui vous correspondent et vous accompagner vers une nouvelle étape professionnelle, en toute confiance.
Tout à fait. Travailler avec Camo, c’est bien plus que réaliser une mission : c’est construire votre avenir professionnel. Certaines expériences vous permettent de développer de nouvelles compétences, de prendre des responsabilités, et parfois même d’évoluer vers un CDI. Nos équipes assurent un suivi régulier, à l’écoute de vos envies, pour vous proposer des opportunités alignées avec votre potentiel et vos ambitions.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Et si on parlait de vous?
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